เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
vip234 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใส ปลอดภัย และเคารพสิทธิ์ของผู้เล่นทุกคน
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
vip234 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน
ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และจะถูกลบทำลายอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อคุณ vip234 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ พร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางที่ vip234 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "ผู้เล่น") การใช้บริการของ vip234 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว กรุณาอ่านทำความเข้าใจโดยละเอียดก่อนใช้บริการ
เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย vip234 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นในหลายประเภท ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
vip234 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานกฎหมาย | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|---|
| การให้บริการและจัดการบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา | ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลติดต่อ |
| การประมวลผลธุรกรรมการเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา | ข้อมูลทางการเงิน, ข้อมูลธนาคาร |
| การยืนยันตัวตน (KYC/AML) | ข้อกำหนดทางกฎหมาย | เอกสารประจำตัว, ข้อมูลการเงิน |
| การป้องกันการทุจริตและฉ้อโกง | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | ข้อมูลอุปกรณ์, IP, พฤติกรรม |
| การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ |
| การสื่อสารทางการตลาด | ความยินยอม | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ |
| การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | ข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลพฤติกรรมการเดิมพัน |
vip234 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและภายใต้ข้อกำหนดที่เคร่งครัด ดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers)
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ ซึ่งช่วยเราในการให้บริการ ได้แก่
ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยสัญญาความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด และมีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
การเปิดเผยตามกฎหมาย
vip234 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ ได้แก่
vip234 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ดังนี้
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
vip234 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ ได้แก่
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เพื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือเซิร์ฟเวอร์สำรองข้อมูล
vip234 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งเป็นไปตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดย
vip234 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาสำหรับข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและการลงทะเบียน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/CFT |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน | 3 ปีนับจากวันสื่อสาร | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูล Log การใช้งานระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อถอนความยินยอม) | ลบทันที | ความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราผ่านทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
บริการของ vip234 ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
หากคุณเป็นผู้ปกครองและสงสัยว่าบุตรหลานของคุณได้ลงทะเบียนใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
นอกจากนี้ เราแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (Parental Control Software) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์
vip234 อาจส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน และการอัปเดตบริการให้แก่คุณผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน
การสื่อสารทางการตลาดทั้งหมดจากเรา
vip234 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ
การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่อัปเดต คุณสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ vip234 ผ่านช่องทางดังนี้
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า